今年来，如东县司法局创新调解员跟班实训、旁听庭审、技能竞赛等培训方式，调解员的能力得到明显提升。截至目前，共化解重大矛盾纠纷96件，调解成功率85%以上，化解信访案件32件275人次，防民转刑案件9件24人次。
一是组织跟班实训。对新任的调解员有计划、分批次组织到县、镇（区）调处中心跟班实训，通过实地观看旁听专职调解员调处矛盾纠纷全过程，学习调解的方法，掌握调解技巧，提升了新任调解员对重大矛盾纠纷的管控能力以及信息化应用能力。上半年，共组织17批次420余名调解员跟班实训。
二是参加旁听庭审。主动与法院沟通联系，组织全县的专职调解员旁听物业纠纷、土地流转纠纷等热点领域的庭审，通过“以审代课”的方式，让调解员近距离、直观的了解到法院庭审全过程，以及对相关案例的法律适用、法理依据等，增加了调解员的理论知识储备，有利于更好地预防、化解基层矛盾纠纷。先后组织了230余名调解员参加了旁听庭审。
三是开展技能竞赛。主要采取现场抽签确定调解案件、现场模拟调解、评委现场打分，以及现场播放调解案例、抽取调解员提出调解要点、评判小组进行点评等方式竞赛，已组织4场560余名调解员参加的调解技能竞赛，促进了调解员技能的提升。